【关键词】 检验；临床；交流体会
Communication Experience of Test and Clinic
HAN Lirong
The First People’s Hospital of Tianmen,Tianmen,Hubei 431700,China
Key words:Test;Clinic;Communication experience
1999年，医学检验在医学史上的记载从文字上发生了质的飞跃，给予了检验医学的定位。但是，要从根本上提高检验学科在医院的地位，提高临床各科对检验的认识，更好的发辉检验医学的重要作用，必需切实地加强检验与临床的交流合作。近年来，医学领域出现了例如非典、禽流感等诸多新型病种，人们生态环境的变化也引发很多疾病的变异，临床医学知识在不断地更新与补充。科学的发展，使得大量的新型检验设备与技术应用到检验医学，可谓日新月异。检验与临床之间的相互学习与交流显得更加迫切和重要！
1 现状
本着提高实验室检测质量，促进学科共同发展的目的，我科多年来采用各种方式主动和临床科室进行沟通交流，初见成效。通过检验人员走进各临床科室多次的调查，我们了解到检验科和临床医生护士之间存在的一些矛盾主要有以下几个方面。
临床医生不熟悉检验项目，使得过多的检查干扰诊断和治疗，增加患者负担，或是在检测结果异常时不能及时做进一步的相关检测。
临床医生护士对标本采集的要求不甚了解，导致分析前质量得不到保证。临床医生不熟悉实验室的工作流程，不了解实验项目的干扰因素，过多的相信经验诊断，结果有疑问时很少主动和检验科进行沟通。检验技术人员不熟悉临床知识，不能对有悖于临床的检测结果及时给予复查，不太懂得合理的与临床医生进行结果讨论分析。检验人员在检测受检项目的过程中应该尽可能地发现与受检项目无关但有临床价值的问题，且应及时与临床联系。检验科开展的新业务新技术宣传不够，临床不太了解，影响了推广应用。标本与检测报告单在传送过程中遗失错位情况时有发生，导致相互的埋怨等等。
其实，这些问题仅仅反应了一部分矛盾，因为与临床的交流沟通一直以来存在着障碍，我们走进每一个临床科室得到的反馈意见并不完全。我们虽然是主动的联系临床，但是检验与临床长久以来的格局造成了我们和临床的沟通也显得比较被动。基于这些问题，在组织本科成员认真学习业务技能的同时，我们努力利用各种机会加强与临床的交流，相继采取了多种沟通措施。
2 建议
检验人员每天早晨亲自到临床科室收集各类血液标本，及时筛查出明显不合格的标本并指导护理人员重新按正确方式采集。每周一次科主任的业务研讨会上，科主任及时获取临床科室反馈的对我科的各种意见，并及时进行解释和交流。每月派两名专业人员到临床科室逐一走访，收集并解答对检验科各方面的看法，征求各种合理化的建议。在与经验丰富的临床医师共同探讨后，拟定了一系列合理有效的检验项目组合，方便了医师也为患者减轻了经济负担。
对于检测结果异常，需要再做相关检验的报告单，我们在发送报告的同时附上一张“温馨提示”,
作者单位：天门市第一人民医院，湖北 天门 431700
